Préposé à l'accueil / service à la clientèle

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 13 janv. 2019
Date d'entrée en fonction : 21 janv. 2019
Salaire : à discuter
Heures par semaine : 6.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps partiel soir
DESCRIPTION

VOTRE RÔLE : Assurer l'accueil et le recrutement des nouvelles membres ainsi que de la satisfaction et de la rétention des membres actuelles.

S'assurer de la qualité de l'accueil des membres et de la réponse aux appels et messages. Répondre aux questions des membres et comprendre leurs besoins. Vendre des abonnements, services et produits. Effectuer des suivis auprès des clientes qui font des essais gratuits. Faire vivre une expérience mémorable aux membres à chacune de leur visite. Effectuer des tâches administratives reliées à la gestion quotidienne du gym. Célébrer le succès et les réalisations des membres avec fierté. Faire des publications (story) sur les Facebook et Instagram. Veiller à la propreté des lieux physiques..PROFIL RECHERCHÉ Expérience de 6 mois et plus dans le domaine du service à la clientèle, la vente ou la gestion. Aisance avec les réseaux sociaux pour faire des story.

Dynamisme, courtoisie, souci du service à la clientèle Sens de l’organisation, esprit d’analyse et proactivité Entregent et sens de la persuasion Optimisme constant et bonne humeur permanente Esprit mobilisateur, motivateur et inspirant Grand désir d’aider les femmes à améliorer leur qualité de vie Grande motivation personnelle et habitudes de vie en accord avec la mission de l’entreprise.

Être actif au moins deux fois par semaine est essentiel pour comprendre nos clientes.

RCR/DAE Tu es la perle rare que nous recherchons? Envoie-nous ton C.V. *****@**.**.Nombre d'heures à déterminer minimum de 6hrs et maximum 9

-10hrs/sem.

Être disponible à partir de 16h00 les lundis, mercredi et/ou jeudis.

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