Préposée ou préposé aux renseignements

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 23 févr. 2021
Date d'entrée en fonction : 15 mars 2021
Salaire : selon expérience de 35978,00$ à 47648,00$ - par année
Heures par semaine : 35.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : occasionnel temps plein jour
DESCRIPTION

***AUCUN CURRICULUM VITAE NE SERA ACCEPTÉ*** VOUS DEVEZ TRANSMETTRE PAR COURRIEL LE FORMULAIRE D'INSCRIPTION DISPONIBLE SUR NOTRE SITE INTERNET (voir lien plus bas) (Si une fenêtre apparaît vous indiquant que vous quittez le site de Placement en ligne d'Emploi-Québec, cliquer sur le bouton « OK » afin d'obtenir l'accès au formulaire) PARTICULARITÉS RELIÉES À L'EMPLOI : En raison de sa nature particulière, cet emploi d'une durée limitée de 1 an moins 2 jours est exclu du processus régulier. Afin de régulariser votre dossier et vous permettre d'accéder à un emploi occasionnel de longue durée ou à un emploi régulier, vous devez vous inscrire au processus de qualification de préposée ou préposé aux renseignements disponible sur le site « Carrières » (https://recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/'offerid=72493), réussir les examens et voir votre nom inscrit dans la banque de personnes qualifiées de technicienne ou de technicien en droit, classe nominale. ATTRIBUTIONS : Sous l'autorité de la directrice, la personne titulaire de l'emploi doit fournir la bonne information aux citoyens afin de répondre à leurs besoins. À ce titre, la personne titulaire de l'emploi reçoit des demandes de renseignements provenant de citoyens par téléphone ou courrier électronique, elle effectue des recherches et trouve l'information afin de répondre au besoin. Pour ce faire, elle consulte les outils mis à la disposition des préposés : banque connaissance, aide-mémoire, tableau de données. De plus, le service doit être rendu en respectant le protocole téléphonique. Elle doit avoir le souci de répondre aux défendeurs avec respect, courtoisie, intégrité et confidentialité.

Finalement, elle note et transmet au responsable les commentaires de la population qui pourraient avoir un impact soit sur la qualité de service ou sur l'image du Ministère..PARTICULARITÉS RELIÉES À L'EMPLOI En raison de sa nature particulière, cet emploi d’une durée limitée de moins d’un an est exclu du processus régulier. Afin de régulariser votre dossier et vous permettre d’accéder à un emploi occasionnel de longue durée ou à un emploi régulier, vous devez vous inscrire au processus de qualification de préposée ou préposé aux renseignements disponible sur le site « Carrières » (https//recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/?offerid=72493), réussir les examens et voir votre nom inscrit dans la banque de personnes qualifiées de technicienne ou de technicien en droit, classe nominale..La vérification des antécédents judiciaires et son évaluation, en lien avec l’emploi, sont des prérequis à l’embauche ***AUCUN CURRICULUM VITAE NE SERA ACCEPTÉ*** VOUS DEVEZ TRANSMETTRE PAR COURRIEL LE FORMULAIRE D’INSCRIPTION DISPONIBLE SUR NOTRE SITE INTERNET (voir lien plus bas) (Si une fenêtre apparaît vous indiquant que vous quittez le site de Placement en ligne d’Emploi-Québec, cliquer sur le bouton « OK » afin d’obtenir l’accès au formulaire)

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